Centro de Soporte

Pulsa en «Login» y elige la opción «Crear cuenta». Introduce tu correo, un alias, la región en la que te examinas y una contraseña. Recibirás un email de confirmación para activar la cuenta.

Desde la sección «Realizar Test» selecciona el tipo de examen que desees y filtra por año y región. Al finalizar, podrás revisar tus respuestas y ver la puntuación obtenida.

En la pestaña «Revisión» puedes repasar tus fallos. En «Estadísticas» consultar datos de tu progreso y en «Logros» podrás consultar tu racha de estudio y ver qué objetivos has conseguido.

La versión PRO desbloquea intentos ilimitados, exámenes por temas, aleatorios y de revisión de errores, estadísticas avanzadas, logros y mucho más.

En la sección «Perfil» puedes cambiar tu alias, actualizar el avatar y seleccionar tu comunidad autónoma para que los exámenes se ajusten a la normativa local.

Pulsa en «Instalar» en la parte inferior derecha o usa el menú de tu navegador para guardar NauticaTest en la pantalla de inicio. Así tendrás acceso directo incluso sin abrir el navegador.

En la pantalla de acceso pulsa en «¿Has olvidado la contraseña?» e introduce tu correo para recibir un enlace de recuperación.

Desde tu perfil puedes actualizar tu nombre de usuario, siempre que esté disponible.

Si deseas darte de baja escribe a soporte indicando tu nombre de usuario y tu email. Borraremos todos tus datos en el menor tiempo posible.

Si eres usuario PRO puedes actualizar tu método de pago, descargar factura y modificar tus suscripciones desde tu perfil usando el botón «Gestionar Suscripciones y Pagos».

Revisa la carpeta de spam y verifica que escribiste bien tu dirección. Puedes reenviar el correo desde la pantalla de inicio de sesión.

Comprueba que tu tarjeta es válida o utiliza PayPal. Si el problema persiste, contáctanos con los detalles del error.

Asegúrate de haber iniciado sesión y de contar con conexión a Internet en el momento de finalizar el test.

Comprueba tu conexión o desactiva extensiones del navegador que puedan bloquearlas, como los bloqueadores de anuncios.

Recarga la página. Si el problema persiste, cierra sesión y vuelve a entrar para restablecer tu estado.